РКО Банка ВТБ в Шымкенте

Странная структура распределения обязанностей банка. На горячей линии мне сообщили, что карты возможно открыть во всех отделениях. Выбрал это отделение, так как работает в субботу. В будние дни со своим рабочим графиком с 9 до 18:00 в другие отделения я не успевал. Пришёл, отсидел в очереди полчаса, и мне сообщили, что в этом банке открыть счёт и дебетовую карту МИР нельзя. Печально.

Очень внимательно относятся к людям, охранники молодцы,а Луиза вообще молодец,на все вопросы терпеливо отвечает и помогла мне приложение открыть. Молодец

Ужасная работа банкоматов .У меня при пополнении карты завис банкомат ,карта осталась в банкомате все данные остались на экране . Звонила в колл-центр результата ноль , то.специалист подключится ,то должен придти но простояла три часа никого результата нет . Колцентр уже не берет телефон . Только спустя три часа получилось заблокировать карту , но данные остались на экране а карточка в терминале . Прошу принять меры

Чтобы получить деньги нужно отсидеть в очереди, а потом ещё подождать пока кассир посчитает кассу, получаю небольшие деньги, но надо на это убить целый час времени!

Банк как банк. Заказывал карту, выпустили быстро, за неделю. Берут комиссию за проверку баланса в банкомате и вывод средств 1%

Банкомат часто ломается, снять деньги иногда бывает проблематично. При открытии карты своему сотруднику, нам никто не сказал, что при снятии комиссия 1500тенге за каждое снятие.

Всего один менеджер который толком ничего не знает, трижды просидел в очереди три раза отправила за документами нет бы сразу сказать что вот такие документы нужны но нет все по чайной ложке один день потратил но так и не смог сделать перевод еще этот менеджер говорит мне чтобы я не был негативным! Посмотрел бы на нее как она будет сидеть на позитиве в такой ситуации, еще говорит жалуйся куда хочешь даже не признают свою вину! Обслуживание 0!

Банк хороший, и обслуживание хорошее! Жаль что люди негативные, не все конечно! Если ты негативно относишься ко всему, значит на твоем пути такие же встречаются люди, поэтому будьте Позитивными! Всем добра мои любимые клиенты?

Посему не работают банкоматы?

Очен харошы банк спасибо